Service List

1. Technical support.
   El soporte técnico está dirigido a proporcionar a nuestros clientes un soporte técnico profesional a tiempo a través de un sistema de soporte web, por teléfono y correo electrónico.
2. Integration.
   El servicio de integración ayuda a integrar Monitoring Solution en el entorno de TI de un cliente de acuerdo con los requisitos y especificaciones corporativos.
3. Turn-key.
   La solución Turn-Key está diseñada para ayudar a su organización a comenzar a usar NOC en poco tiempo. Nuestros ingenieros instalarán y configurarán Monitoring Solution de forma remota o según sean sus especificaciones.
4. Upgrade.
   El servicio de actualización permite a las empresas que utilizan versiones anteriores de actualizar a la última versión estable en el menor tiempo posible, sin el riesgo de perder valiosos datos históricos, tendencias y configuración.
5. Development.
   El servicio de desarrollo ayuda a obtener el mayor beneficio de su implementación y a abordar algunos requisitos específicos del negocio mediante la entrega de un completo desarrollo de extremo a extremo.
6. Remote Troubleshooting.
   El servicio de Solución de Problemas Remotos le ayudará a eliminar cualquier problema que se haya presentado dentro de horas, no días o semanas, y garantizará que el sistema se arreglará correctamente, con precisión y sin perder ningún dato valioso.