REPUTACION E IMAGEN

ESCUCHAR + APLICAR + RESPONDER

El manejo de la imagen empresarial es un punto clave para cualquier negocio, desde hace más de 50 años se emplea el uso de computación para analizar información y apoyar decisiones que se lleven a cabo para alcanzar a la audiencia manteniendo una imagen relevante, hoy en día la herramienta clave son las Redes Sociales. eMkt utiliza métodos clásicos de inteligencia social para el análisis y desarrollo de información e imagen empresarial.

Para llevar a cabo una IMAGEN sólida y relevante en eMkt hacemos:

MONITOREO 24/7

En Redes Sociales ESCUCHAR es fundamental. Detectamos cada mención en línea que especifique tu marca, producto, servicio, competencia, influencia e industria a la que correspondas utilizando las herramientas adecuadas para crear presencia de marca, optimizar tu relación con la audiencia y generar información relevante.
COMO LO HACEMOS:Monitoreamos/Asistimos tu Reputación Empresarial + Manejamos la Relación con tus Clientes
BENEFICIO: Genera respuestas de tu audiencia y crea una presencia de marca.
RESULTADOS: Outsourcing Solutions + Consultoría en protocolo de respuesta + Escalar

CRM
En eMkt te ayudamos implementando tecnologías para apoyar sistemas y metodologías para trabajar proactivamente con tu audiencia, generando una relación con ellos, así como con otros prospectos.
COMO LO HACEMOS: Proveemos el servicio de monitoreo, respondemos y vendemos tu marca.
BENEFICIO: Maximizar tiempo y efectividad en múltiples áreas de tu empresa y marca.
RESULTADOS: Consultoría en CRM, guía y tecnología de marketing.

INTELIGENCIA SOCIAL
Maximiza tus estrategias.  Te ayudamos a entender tu mercado en línea, a ver los segmentos en donde predominas, el sentimiento hacia tu marca y tus puntos de oportunidad para que puedas ser líder en tu mercado.
COMO LO HACEMOS: Empleamos tecnología para analizar un mensaje, enviarlo y medir respuestas. Analizamos conversaciones en línea vía Redes Sociales. Esto ayuda en la planificación de estrategias, actividades, cambios, contenidos y concursos.
BENEFICIO: Generamos data que te beneficiará al planear estrategias, contenidos y acciones.
RESULTADOS: Análisis del volumen de conversaciones, tono, sentimiento y Trend Topics.

IDENTIFICAMOS INFLUENCIAS
La influencia es poder. Identificamos y rastreamos líderes en línea, voces que predominan en conversaciones y comunicación que influencia a tu mercado.
COMO LO HACEMOS: Empleamos tecnología para medir e identificar el poder de los usuarios que son líderes de opinión y generadores de opiniones y tráfico en temas específicos.
BENEFICIO: Aprovechamos estas influencias para generar presencia de marca o apoyo outsourcing.
RESULTADOS: Lista de blogs más populares, social bookmarking, y grupos, entre otros.

TRAFICO VIRAL
En Internet el ser promocionado por tu misma audiencia es el trafico más valioso. Nosotros te ayudamos a medir y utilizar los programas de analítica a tu favor para optimizar tus campañas y tu trabajo de publicidad que llevan a otros a compartir tu contenido.
COMO LO HACEMOS: Primero vemos cuales son los intereses que más se comparten, y luego generamos contenido relevante en el aspecto que haya predominado.
BENEFICIO: La habilidad crear publicidad más efectiva y mejor desarrollo de contenidos.
RESULTADOS: Tabla con reportes de analítica.